深圳田面麦当劳豆浆烫伤事件

网友保保_aTUBjJQI 2026-01-10

处理中

我在深圳田面麦当劳买了一杯豆浆，然后这杯豆浆呢太烫了，我想把盖子打开的时候，翻了，然后豆浆撒在我的手上了，我的手被烫的烫红了，烫伤了。我最*要做力量训练。会影响到。所以要求赔偿，包括医药费和精神损失费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 09:21:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 09:15:34

投诉信息

麦当劳（线下门店）

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

改善服务赔偿道歉

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100326532

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