浦发信用卡费用不透明及利息问题

网友保保_EbOVpbGv 2026-01-10

处理中

不告知开卡以来产生的所有费用推脱说没有权限

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 10:45:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 10:29:16

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100327046

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