京东物流未按保价赔付且货物损坏
网友保保_NsGFSyCX
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2025年12月30日在微信小程序,京东物流下单邮寄快递,从廊坊到拉萨。 1月4号商品收到时外包装箱损坏内物部分也损坏要求按照做保价的金额¥500进行赔付。 客服打电话表明商品外包装箱只是漏了个洞而已并不代表就是京东物流弄坏的能给到的赔偿就只有200。商品我做保价的。我也支付了物流运费,物流是有责任有义务保证我商品到货是完好的。客服态度很差
