番茄小说推假货致交易纠纷
网友保保_GFWgIntT
已完结
12月22日，在番茄App上推送的小琳禄恒珠宝店广告，引导添加微信联系小琳淘翠日常（微信号：hczb63），12月30日向瑞丽市飞云翡翠珠宝店转账7400元购买两只翡翠手镯（第一笔：6500元，第二笔：900元）。1月8日收到翡翠手镯，未开具发票，发现两只手镯上均有多处明显裂痕，货不对板，以次充好。想进行退货退款，联系对方协商，商家拒绝退货退款。我的诉求：退货退款，行业监管加强。
投诉进度
用户评价
品牌评价
钱被*了退不回来，打电话过来问了情况，发了一条短信让从App里面提交证明材料，这边投诉问题还没有处理好，就显示完结了。
企业完结
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已解决
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