扑淘购物瑕疵未补发且客服不处理

网友保保_ea593d97 2026-01-10

处理中

我在扑淘买的东西出现了瑕疵，我要求售后补发，一直拖着不补发，我已经按照要求剪毁了商品，说会给我补发还是没有补发，而且已经第三次了，我要求必须补发而且必须给我一个满意的答复，已经好几次了，也没有给我补发，凭什么，而且已经按照要求剪毁

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 15:00:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 14:46:02

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

298元

投诉编号：

100329070

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