大麦网拒退未成年人误购演出票
网友保保_lFz3lBsH
处理中
家中小孩擅自使用手机进行购票，在家中成年人不知情的情况下购票，且观影者因行程问题没有时间前往现场观看演出。和大麦*台交涉多轮想进行退票却无法完成，和*台交涉遭到拒绝，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任，加重对方责任，限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。大麦网知法却不遵循法规，阻止我的退票进度。要求无常全额退款
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