快手*台推荐商品质量问题不处理

网友保保_zPpZGW7L 2026-01-10

处理中

2025年8月28日快手*台推荐Kans韩束护肤旗舰店购买了一款韩束白蛮腰，现韩束品牌护肤品爆光出现随意添加EGF物质现象，跟商家和*台沟通都以过了售后日期不给予处理，产品还未用，只用了洗面奶，频繁长痘。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 17:53:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 17:37:54

投诉信息

快手

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

254元

投诉编号：

100330371

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