派学车未履约且服务差要求退款
网友保保_R1fyxfOo
我于2023.8.11在淘宝上购买了派学车C1尊享培训班服务产品，签了合同从报名开始就一直没有跟进和服务，每次都是自己问才有下一步的指导，门店一家接着一家关闭引导转其他的门店，每次都要下载不一样的APP，从派学车到圆考智能，再到大象驾到（30元），再到车学堂（50元），不断引导下载出现各种*弹窗刷题APP，离谱的是销售说这是车管所更新的问题不是他们驾校的问题，而且全程没人跟进，自己通过正规的驾校APP考过了科目一，联系客服，只是引导选训练场，选好了之后就说安排中，我说约不了可以选其他的我都可以接受，能打卡练车就可以，但是每次找都是已经在反馈，发票也没开。 目前在科目二打卡问题上存在争议，派学车表示要排队两周左右，并且只能通过他们的方法打卡，要我配合才能安排练车，我目前接受不了他们的那种线上打卡方式，具体需要相关部门落实是否目前都是采取这种打卡方式才能安排练车。 我由始到终坚持学*，实属派学车（同属 弘华驾校）提供不了正规流程培训，难道我就白白把学费拱手相送？我谈何违约之说？ 根据 《消费者权益保护法》第53条，贵校未履行合同约定的培训服务，我有权要求退还预付款。 《民法典》第577条（违约责任）： 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 贵校的违约行为已构成合同违约，我有权要求退款并赔偿损失。 希望相关部门落实并严肃处理这类问题和整顿驾校风气以及*，不然后患无穷
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