京东外卖水果有虫且西瓜变质

网友保保_n9dpmL1T 2026-01-10

处理中

我于2026年1月10号在京东外卖在衡阳小王水果店东风支路店，买的水果，草莓内有虫子，西瓜属于坏的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 20:53:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 20:52:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 20:43:12

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

服务差/态度差食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

退款下架产品道歉

涉诉金额：

40.7元

投诉编号：

100331425

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉