山姆拒退召回奶粉退货申请
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已完结
2025年12月，我在山姆全球购购买了一箱雀巢beba至尊版0-6个月水奶。2026年1月5日，雀巢公司发布关于此商品的召回通知，召回原因：供应商某原料可能被蜡样芽孢杆菌污染，其产生的毒素可能导致消化系统不适（腹泻、呕吐）。 出了以上召回，奶粉属于敏感食品，按照普遍的公序良俗，正常的家长都不会将已经在召回计划中的水奶系列给婴儿食用。 目前食品还未打开食用，我多次申请要求退货退款。山姆客服公司在之后的售后过程中消极处理，拒绝退货退款，严重损害消费者权益。
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