中通快递丢件且拒不赔偿
网友保保_94426edf
处理中
我于2025年10月22在抖音店铺（**** 女装旗舰店）购买一件大衣，不合适申请退货退款，退回到商家时说商品退错，联系了快递员，快递员让商家拒收，拒收后商品在快递总部，无人联系我，我联系快递员之后，快递员表示商品寄过去跟商家收到货的包裹不一样，并退回的重量也不一样，我让快递跟商家沟通，迟迟没结果，后面多次联系快递表示商品已丢件处理，让我联系负责人给我转商品金额，联系了之后，又不转，连续好几次都是这样，耍皮球，单号73****11717320，现在要去快递把我的订单金额给我转了，再罚款此网点前后联系了三个网点工作人员都踢皮球）
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