阳光出行无故扣款100元要求退款

网友保保_6Z2iZ51D 2026-01-11

审核中

乘客多*台发布订单，我接单到达指定上车地点后乘客已经上了别的车，与乘客沟通后乘客取消订单。阳光出行*台却在无任何证据的情况下，以诱导线下交易为理由随意对司机扣款100元。订单编号261E6TWN82WWEWH，要求阳光出行*台返还扣款100元，并对司机做出道歉

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-13 13:43:48

补充内容

平台不处理，无回复

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 08:29:25

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用户发起投诉

2026-01-11 08:23:45

投诉信息

阳光出行

投诉问题：

申请退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100333006

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