阳光出行快车费用欺诈及客服失联

网友保保_sex8jV96 2026-01-10

审核中

1月2日，我打了阳光出行的快车，车牌号为川ABW9303，预估价11元实际支付将*19元，超出了预估价的30%，且中途并未堵车，联系人工客服也联系不上，费用构成欺诈，要求退一赔三

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 13:34:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-10 13:21:52

投诉信息

投诉问题：

收费问题联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

18元

投诉编号：

100328430

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