抖音商城私自限制运费险

网友保保_qmNNJMFa

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之前在抖音商城下单很多商品,但是都有运费险,因为退货率较高,抖音*台私自限制了我的商品运费险,很多商品直播间商家说他们有运费险 但是我下单之后抖音*台不显示我的运费险,限制了我的退货退款。同一件商品别的账号有运费险,但是我的账号就没有。图一为被限制账号的订单详细,没有运费险。图二为另一个账号的商品详细,有运费险。

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