抖音商城退货被拒钱货两空
网友保保_8d4d144e
已完结
我于2025年12月23日在抖音商城pmpm偏偏官方旗舰店购买精华油8瓶 共计687元，收到后仅试用袋装小样，闷痘过敏，全部退回给卖家全新带塑封的，卖家已三瓶拆开为由扣170.13元拒绝退款，卖家提供开箱验货视频中，该公司员工拿裁纸刀自己拆开，硬说是买家拆开。因为货款和商品都在卖家手中，无奈同意卖家扣170.13元，要求卖家将拆开的产品退给买家，因为已经支付了三瓶精华的费用。后卖家又拒绝将三瓶寄回，说全部精华都已经拆开，现买家钱货两空。
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