牵手账号无故被封且未获解释

网友保保_rzVXFxOY 2026-01-11

处理中

我牵手账号是2025年12月注册的，没有任何不违规问题被封号，我打客服电话说永久封禁，我不知道为什么。我还购买的增值服务

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 15:22:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 15:22:02

投诉信息

牵手-来福文化-携手同心-携手云誓

投诉问题：

经济纠纷服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款解封解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100335678

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