哈啰顺风车司机恶意收费要求退费

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我于2026年1月11日在哈啰顺风车台上下单从广东省湛江市徐闻县鸿源住宿打车到湛江雷州客路小型驾驶人考场考试,这个昨天发的订单,该笔订单车主司机诈*,恶意收费 已经跟他沟通好往返车费200 他也同意 后面考完试 司机叫另一个司机接我,等这个司机将*等了一个小时。 上车前我说我已经给上个司机费用了 后面到了目的地说不知道 找上个司机去 纠缠让我给车费 后面又给了150明摆着坑外地人 后面打电话给上个司机沟通无效,让我多出这个订单的费用。极其不合理的费用。要求退还多收的不合理的费用该笔费用是总共350,希望退回150的费用 可以尽快解决这个问题

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