投诉哈啰出行（网约车）收费问题

网友保保_6k83o3s2 2026-03-10

处理中

12.26日打了一辆车13.4司机要求加钱就没上车要求退款赔偿。 13.4，哈啰表示只给20元优惠卷我不同意要求退款或者赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 21:28:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 21:28:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-10 21:12:47

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

13.4元

投诉编号：

100976436

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