闲鱼*台纵容卖家欺诈消费者

网友保保_d9QOYlVQ

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投诉闲鱼明明有开通退货退款权限,且明知卖家恶意售出瑕疵品,欺瞒消费者,脱离*台在微信诱导购买二手包,让我当中间商,再卖给别人赚取利润,但是卖家又找人来买,并且利用验货宝确认不能退回的方式,让我从他们那里所谓的进货,又让他们那里的人买走并退回,最后包被砸在自己手里,并且所受的包有明显瑕疵,并未提前告知,在向闲鱼*台客服投诉后却不开通退货退款违反消费者权益保护法,侵犯了买家消费者权益,造成损失要求闲鱼赔偿。我于20260102在闲鱼*台购买一个古驰包包,收到商品后发现包包里面的瑕疵卖家并没有提前告知,并且在微信上诱导我售卖给他人,买家是他们的人,验货报告出来后一直在线但是拒绝沟通,随后退款,退回的包不让退回,我的钱被*,开与卖家协商但是无果且卖家不予理会,于是立刻联系人工客服联系,均不为我解决问题,一直在拖延,也没有人跟我对接为我解决问题,我已经强调好几次,都无果,让无良卖家和包贩子逍遥法外!! 订单编号为:SF51****1026460 诉求:退货退款!还我本金!!!

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投诉信息
闲鱼 闲鱼客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2759元
投诉编号:
100338095
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