淘宝闪购莫名扣费要求解释赔偿

网友保保_uI1QnXMY 2026-01-12

处理中

我于2026年1月11日05:08:24扣费了一笔饿了么超级吃货卡，但是我没有开通过这项服务，莫名扣费，然后询问客服之后，说我的账号没有了么超级吃货卡这个服务，那为何又显示扣费了呢？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 12:04:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 12:04:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 11:47:58

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

强制消费

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

100340635

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