美团外卖骑手申诉被拒且客服处理不力
网友保保_IDeCAEnl
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尊敬的领导您好，我是美团众包的一名骑手，在2020年晚上十一点半的时候，我接到了一个李姐蛋黄麻花的一个外卖单，我过去取餐的时候，发现商户是锁门的状态也就是没有营业，然后我正常联系了商家核实，然后正常取消订单，因为骑手如果取消订单的话他是有那个违规申诉的，然后我第一次申诉和第二次申诉居然都没通过，美团客服这边也是消极处理，也不能说是消极处理吧，他们那边压根是懒得去处理
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