苹果支付私自扣费且退款不及时

网友保保_69123a70 2026-01-12

审核中

我与1月11日TIBNI刷视频，然后他突然弹出一个支付的页面，然后我脸都来不及躲闪面容识别以下扣走了¥598、然后我就赶紧立马退款，到现在都没回复

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-13 20:40:38

补充内容

打电话过去告诉我，无法退款、申请两次都被驳回了

用户补充投诉

2026-01-13 11:58:32

补充内容

直接给拒绝了

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 16:58:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-12 16:30:03

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

退款不及时私自扣费

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

598元

投诉编号：

100343119

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