中国黄金涉嫌霸王条款及经济纠纷

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九月份在湖北省武汉市东西湖区吴家山四明路仟那广场一楼中国黄金店用我自己k金项链和一个坠子兑换,我并不知道坠子是足金的,店里明明可以按克重兑换,却让我都换成一口价的黄金,当天晚上就找到他们就不认帐了,过了几天我要求退款,坠子3.19克只退了我2359元,k金项链不给退款我补了六百元差价用3.25克k金兑换的一口价3094元1.82克足金,之后我断断续续要求他们退款或者补足我的克重,他们都不管,还让我又补了一千元换2.6克重的现在我全部要求退货退款我不要了,我要求退款,退我补的差价

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涉诉金额:
3464元
投诉编号:
100343435
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