衣服破损起球且商家态度差不处理

网友保保_fXeKY2OV 2026-01-12

已完结

2025年12月17号收到的衣服，口袋是破的，穿了2次，皮肤起球好严重

投诉进度

用户评价

2026-01-12 20:49:18

用户申请完结

2026-01-12 20:48:57

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 19:40:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 19:24:53

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

219.99元

投诉编号：

100344517

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