京东TOPSPORTS鞋码偏小退货难
网友保保_KdFcO9d2
处理中
我于2025.12.29在京东TOPSPORTS官方旗舰店购买了一双42码耐克运动鞋,1.3签收,1.11孩子才回家试穿,试穿后觉得小了,准备申请换货,发现已无适合尺码申请换货,现在也已过退货时间,要求商家给个处理办法,商家消极对待,除了告知无法退货,也不积极解决问题,我现在要求退货退款。而且这双鞋码偏小,我对比孩子现在穿的41码鞋,发现新鞋42码与之前在穿的41码差不多的。
