山姆门店商品现老鼠屎且服务态度恶劣
网友保保_LPDmaDta
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我于2026年1月12日11点08分在山姆APP上面像福建晋江山姆店下了一单极速达,其中购买了一份(3小盒)云南巨大蓝莓,收到货后我要整理出来放进冰箱中存放,拿出中间那一盒的时候从蓝莓里面掉出了一颗老鼠屎,我线上投诉线下维权都没用,店员态度还极其挑衅的要我拿出证据,暗指我可能自己放进去的,当事人身心受到了严重的伤害,血压升高,我从东西拿起来到发现老鼠屎全程在家内的监控下进行.我诉求山姆道歉并且退款和赔偿,严格按照食品安全法进行赔偿。
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解决方案
退款,赔偿,道歉
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