小米手机维修致多次损坏要求换新赔偿

网友保保_5os3GJ9E

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我是于2025年7月8日在邯郸市武安小米店购买了小米手机小米15 ultra白色的16GB内存加512GB内存的手机。12月初突然后置摄像头坏掉了,邮给售后维修后,后置摄像头修好了,但是本来完好的前置摄像头被维修师傅给修坏掉了。再次邮给售后,前置摄像头修好了,本来完好的手电筒又被修坏了,屏幕也出现了小凸点光斑,照相闪光灯也坏了。带给我极大的心理伤害,要求换新,被三番四次拒绝,带来极不好的感受,希望赔偿损失,换机或退机。

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