站点巴士无法改签且客服推诿

网友保保_Ve8OePYU 2026-01-12

处理中

我于2026年1月12日在滴滴出行巴士站点购买的济南长途汽车客运站到潍坊寿光的汽车票原计划是早上八点半出发的车因济南堵车不能按时到达想要改签但改签不了联系客服互相推卸责任导致没有坐车却收了费望相关部门尽快处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 09:14:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 22:18:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 22:07:42

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

100345447

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉