闲鱼*台处理退货纠纷不力
网友保保_dYEswCGh
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容本人于2025年12月14日在闲鱼账号 为“华为工作室手机”购买了一款二 手荣耀10手机，订单号49****272 9428927322，在12月19日我收到 货后发现该产品因质量问题，无法 正常使用，并联系商家进行协商， 协商过程中商家承认产品质量问 题，提出给我换货，并让撤销退款 申请，但后续因我自身原因，未未 按时给商家退货，不过，也和商家 协商过，商家也通过“可以好行”等 表示同意，但是我于2026年1月10 日向商家提出退货包运费，但商家 拒绝承担运费，后续在闲鱼*台投 诉过程中，闲鱼官方以证据不足， 判别投诉不成立，并且商家以将我 拉黑，现在无发正常维权。我本着 是产品质量问题，在正常维权，但 并且商家也同意延期退货，而且商 品在介绍页面只有一个七天无理由 退货，后续商家给我说说我 给我说过有10天质保，但我在商品宣 传页面根本没有见过这样的字样， 同时，闲鱼*台在处理过程中一再 推辞，只让我等，让我难以正常维 权
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