美图秀秀会员误购及广告问题退费投诉

网友保保_YeYm3cxa 2026-01-13

处理中

2026年1月手机在美图秀秀*台购买了会员，但不是我本意，出现广告问题，现在申请退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 01:51:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 01:46:51

投诉信息

美图秀秀

投诉问题：

充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

100346121

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