申通快递丢件延误致经济损失

网友保保_EEvRCu7s 2026-01-13

处理中

8号我的家人给我邮寄了户口本，9号到达本市后就滞留，11号打电话说给我找，找了2天没有结果，也没有人解决这个事。本人打算周一办理一些报销的手续，但是现在全都耽搁了，由于户主在外地，补办也很麻烦，丢失造成了我实际的经济损失2000多，希望得到赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 08:24:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 08:24:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 08:21:05

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100346460

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉