申通快递丢件且拒接电话不配送

网友保保_9AaOk4Pg 2026-03-11

处理中

申通快递员没给我配送货品到指定地点，也没单号，快递员电话不肯接，十来天都这样，快递员电话是130****7602

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 12:32:30

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 12:32:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-11 12:18:06

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件已到不配送

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

100979412

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