申通快递员辱骂客户、丢件并威胁隐私

网友保保_UnFg9SAh

已完结

我于3月4日到货一件快递 因未收到取件码导致三天未取 再次查询时显示快递已被快递员取出 电话联系快递员后 对面态度极其恶劣 对客户进行辱骂 拒绝解决问题 还质问我的名字 我拒绝回答 对方以有我手机号为由威胁我 要非法搜查我的个人信息 严重侵害我的隐私权和人身安全 我要投诉的是天津滨海生态城申通快递员马井超 电话180****1873 目前快递已确认丢失 要求快递员马井超道歉并归还快递 或赔偿

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退回快件
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像