奥迪A6L频繁故障要求退换车

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我于2024年5月18日在丽水市嘉诚汽车销售有限公司,购买一辆奥迪牌2024款A6L 45四驱臻选动感型,开至3000公里时就出现全轮系统故障(四驱故障)期间已经来来回回跑到他们售后服务中心多次,再最后一次说给我做了软件升级之后,好了有一段时间,期间又出现变数箱异响,冲,顿挫等问题至今也没有一个合理的解决,后面又出现大灯白点等问题,大灯白点厂家已经厂家索赔更换,在后面又出现四个门锁打不开,也提示过中控锁故障,又跟他们申请索赔,现在于2025年12月份又出现全轮驱动系统故障,去他们售后服务站去检查,一直查不出问题,维修师傅说是行车记录仪干扰引起,我不认同这个观点,哪有个车没有安装行车记录仪?而且还是他们店赠送的原厂记录仪,然后1月初又出现一次故障,今天1月13号又出现故障!弹出故障之后底盘下面都会听到碰撞声音,已经严重影响安全驾驶,我现在就是要求厂家给我换车或者退车,也打过他们厂家投诉多次无果。

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