奥迪4S店拒提供保养合同且终止服务

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你好 本人与2019年在焦作豫海新迪4s店购买了一辆奥迪a6.当时捆绑消费了一个终身保养套餐一个轮毂,在2025年中旬我把本人名下的路虎牌照跟奥迪牌照车牌互换了,可是在2025年12月31号我去保养他们门店说我这个车牌互换的情况需要向集团申请,因为我是后半年的申请,前半年这种拍照互换直接当天门店就能操作保养让我等两天后再去保养,可是1月4号他们工作人员告知我我的终身保养用不了了只能最后再送我一次保养,我不同意问他要合同他也不给我,刚开始给了我截图半张合同上面写的“车辆灭失,报废,过户”该合同自动终止,我这个牌照互换不属于里面的内容,我问他要完整版他不给我,我一直追着要,她后来给了我一张空白没有我签字的合同,合同内容也变了变成“灭失 报废 过户 变更”多了一项变更!但是是空白合同!昨天我去他们门店找他还是不给我合同,我问他有没有合同,他说有照片,保养合同只能让我在他手机里看一下,也不能发给我照片,我问他要纸质合同,他不给我,我现在想让你们帮我一起去问他要出来我签字的那一份保养合同!

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