快手未提醒收益过期被清零
网友保保_GFHYjmRC
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本人是快手*台用户，快手账号：43****9066，绑定手机号：185****9655。2026年1月13日登录快手APP查看“我的收益”页面时，发现2026年1月10日有69.85元现金收益因“收益过期”被*台扣除（附收益明细截图）。 快手*台虽有“连续30天未登录，未提现收益将过期清零”的规则，但在该笔收益即将过期及过期前，我从未收到快手通过APP推送、站内信、短信等任何形式的收益过期提醒，*台未充分履行合理的通知义务，导致我未能及时操作提现。 根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任的规定，*台单方面设定的“未提醒即过期清零”条款，未尽到提示和说明义务，严重损害了我的合法权益。现要求快手*台立即返还69.85元过期收益，并对收益过期提醒机制进行整改，保障用户的知情权和财产权。
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