闲鱼购iPad遇账号未解绑无法使用

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20205年12月22在闲鱼*台买入iPad9(2021)一台,卖家描述大学自用商品,12月27日因为安装不了软件到苹果苏州官方旗舰店寻求售后支持,苹果专员升级系统时,发现该机器仍绑定卖家的账号,联系卖家解除,卖家声称此为二手货品她也不知道iCloud账户密码也提供不了原始发票,导致iPad无法使用,卖家也拒绝退货退款。这里就看出这交易的恶意欺诈与欺*:其1二手货说自用;其2未解绑账户的Ipad是个不完全商品或质量有问题商品,存在随时被监控盗取信息风险,机器也不能升级一旦升级就不能开机;其3该ipad为2021年款但签收时系统已经升级至2025年才出的26.1系统,说明卖家有升级的办法,但经苹果官方核实这种操作违规,有销脏的嫌疑(附苹果公司必须有购买收据或三包凭证才能解锁)。在闲鱼*台投诉,但闲鱼*台包庇卖家不给予解决。故在此投诉要求卖家退货退款。

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680元
投诉编号:
100348643
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