型色沙龙服务态度差拒退款

网友保保_9ed1bbf2 2026-01-13

已完结

我于2026.1.11号与店里客服号进行预约12号剪发，但客服表示预约满，不回复，于是我约了13号，客服依然不回复，13号继续询问，依然是不怎么回复，后续我表示退还会员卡内余额换家店剪，才回复晚上有空换个人剪，后面依旧不回复，不理睬，态度差，难道就剪个头就不想搭理？先诉求要求退还会员卡内204块余额。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-13 14:35:37

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 13:46:25

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-13 13:33:22

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投诉信息

型色沙龙Salon

投诉问题：

预付卡纠纷服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

204元

投诉编号：

100348917

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