型色沙龙染发致断发及皮炎拒赔
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本人于2026年1月29日下午3:00，前往型色沙龙ColorSalon烫发·染发(萧山万象汇店)美发店，花费385元进行染发服务，有付款截图、消费小票等凭证为证。漂发前，我已明确告知发型师只染发不漂发，是在发型师建议下接受漂发，漂发前头发无明显大面积断发，发质也不干枯毛躁，且漂发前后及期间发型师均未告知本人头发存在断发风险、不适合漂发。服务完成后次日早6:00，本人发现头发出现干枯、分叉、发根及发中大面积断裂情况，当日上午10点左右联系商家协商退费并赔偿相关损失，但商家以“个人发质原因”“正常现象”等理由拒绝，协商无果。同日头皮出现瘙痒现象故前往医院检查，目前头皮出现接触性皮炎，有检查报告为证。其后于1月31日下午17:17报警处理，民警协调店员拒绝赔偿，协商无果。 我的诉求是退款+赔偿+道歉
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