轻松保诱导投保且退款不全

网友保保_QeE7xl6r 2026-01-13

处理中

三天前一个自称是太*人寿的业务员对我已购买的太*人寿保险信息了如指掌，诱*我买了轻松保的未知保险，我找轻松保客服退保只退了我一部分，说是犹豫期只有一天，然后业务员电话停机微信不回，轻松保的客服电话也打不进！纯纯的*子公司！！！给我全额退款！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 14:00:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 14:00:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 13:40:44

投诉信息

轻松保

投诉问题：

信息泄露虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款处罚解释

涉诉金额：

901.02元

投诉编号：

100348969

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