轻松保未经授权自动扣款并拒退费
网友保保_UQ6XNk9i
已完结
本人于2023年5月31日,在微信点开的轻松筹捐款之后,在我不知情的情况下,不知道怎么就开通了轻松保的保单,然后于当天的5月31日之后的每个月里面都有4项保险费用被自动扣款,本人都毫不知情,在连续扣款的9个月之后才发现,本人之后打了轻松保的客服电话,已经取消自动扣款,但是没有退费,现在还有轻松保的工作人员告诉我,2026年还会继续被扣费,合约还在生效期间,希望有关部门能严查这个软件,并且返还无故扣款的费用(图一和图四),并且以获取我信息开通的所有保险退保并注销账户,承诺未经我同意不得以我的信息开保且后不得在骚扰我。如果退款的事情一直拖着不解决,本人会告到*信访局,银监会,直接你们退款为止!
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