轻松保未经授权自动扣款并拒退费
网友保保_UQ6XNk9i
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本人于2023年5月31日，在微信点开的轻松筹捐款之后，在我不知情的情况下，不知道怎么就开通了轻松保的保单，然后于当天的5月31日之后的每个月里面都有4项保险费用被自动扣款，本人都毫不知情，在连续扣款的9个月之后才发现，本人之后打了轻松保的客服电话，已经取消自动扣款，但是没有退费，现在还有轻松保的工作人员告诉我，2026年还会继续被扣费，合约还在生效期间，希望有关部门能严查这个软件，并且返还无故扣款的费用（图一和图四），并且以获取我信息开通的所有保险退保并注销账户，承诺未经我同意不得以我的信息开保且后不得在骚扰我。如果退款的事情一直拖着不解决，本人会告到*信访局，银监会，直接你们退款为止！
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