司机被恶意取消订单并遭反咬投诉

网友保保_l1BaUuhB 2026-01-13

处理中

接了一个订单订单，这边跟他沟通好了啊，然后这边我已经在路上开了啊，这边乘客不但骂人，然后还给我取消订单，还反咬一口，客服滴滴客服还反馈骚扰司机要求补偿

投诉进度

企业跟进

2026-01-13 18:16:39

跟进内容

在看到您的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 14:49:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 14:49:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 14:29:36

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

申请退款服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

道歉撤销处罚赔偿

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100349378

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

滴滴出行一口价订单无法修改目的地且不合理收费