小红书商家拒退换货*台不作为
网友保保_c6f24fb8
已完结
我于2026年1月7日在小红书*台商家入驻店铺(囍囍古着vintage)下单了一件牛仔外套签收后我试穿觉得尺码小了 穿不了 联系商家要求退货退款 并且运费我自己承担 商家态度很强硬不给退货退款 消法哪条规定服饰品类不能退货退款了纯属商家个人的霸王条款 联系小红书*台客服 *台客服就一个劲的向着商家完全没有解决问题 我的诉求就是退货退款
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