小红书直播间虚假宣传诱导消费
网友保保_Cc0IIJO3
我于2026年1月11日在宏伟不服输直播间购买了 298的课程(就是主播一对一让学员店铺出单的),买课的时候我的地址显示不配送无法下单,商家还一步步用他的手机操作诱导我填写虚假地址去下单,但是下单了课程之后发现有严重的诱导欺*虚假宣传等行为,要求退款商家故意拖延一天多时间才驳回。我提供的文字凭证如下: 第一、商家故意诱导消费者填写虚假地址,直播时卖的课程链接点进去我这边显示不配送,但是主播说不配送让我填写虚假地址,随便写一个虚假地址, 还用他的手机一步步指导怎么填虚假地址。上传凭证里是我实际住址,下单时商家说随便填一个比如北京上海之类的地址然后写猪脚饭店铺下单,P783656****6411订单里提供的地址为商家指导的虚假地址。具体图片和视频证据已在下方提供。 第二、怀疑直播时候有严重的虚假宣传故意诱导, 例如:①买课当天在微信故意诱导让我在订单里确认收货,让我退款都没办法退,②直播里说的主播主要挣的是他和厂家合作的中间差价,他是带团队的, 故意诱他那儿有厂家的错觉我才下的单,结果钱掏了他就说他没有厂家,厂家我自己找,③在他店铺物流权限无法配送的地区,有意指导消费者填写虚假地址,④消费者掏了钱了微信里说的话就不一样了,就开始否认直播间里说的有厂家的话,严重的诱导欺*,发现被*后我多次强调要退款(未收到他个人的培训和指导)然后商家才说他可以给我提供厂家,这属于欺*消费者 第三、买课当天在微信上有意诱导我在订单里确认收货,让我想退款都没法退,跟商家协商退款他又不同意 第四、直播间里说带一个月起不来号全额退款,结果我还未收到他的任何个人培训和指导,发的资料都是小红书那儿别人免费送的,就这样要求退款还就是不同意,属于虚假宣传行为,直播间里一直说人多了带不过来就只带6个人,结果天天开直播一天两场天天卖课,属于严重虚假宣传,有意欺*消费者 第五、严重怀疑商家故意拖延退款申请处理时间,我于1月12 日11:43 分跟他微信说的退款事宜,于1月12日13: 35在小红书*台申请退款并与商家客服说了,但商家故意拖延一天多时间才驳回,商家有意拖延时间不做任何操作。 第六、怀疑商家盗用他人笔记进行售卖, 发的资料里都有未删除干净的他人水印 第七、直播里说可以退款现在不退是虚假宣传,诱导消费者确认收货是故意诱导,故意引导消费者一种他有厂家合作的假象是有意诈* 希望能帮我追回298元
