小米12s系列手机频现屏幕绿线问题
网友保保_qvNgO6Ee
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赔钱!!!2023年11月12日从淘宝天猫店购买小米12s pro一台,于2025年7月31日突然屏幕出现绿线,于2025年8月9日免费维修; 2024年6月29日从淘宝天猫购买小米12s ultra手机2台,一台于2025年7月11日突然屏幕出现绿线,后于2025年7月26日免费维修,另一台于2025年11月5日突然屏幕出现绿线,小米以过保为由,称要收取维修费用,然而在网上亦有不少人反映该品牌该系列(12s pro及12s ultra)的手机均出现屏幕绿线问题,亦由于本人已购买小米12s系列手机3台,2台已经出现屏幕绿线,1台*期出现绿线,所以小米该系列均属于质量问题。 根据《消费者权益保护法》及《实施条例》:1.产品质量责任不受保修期限 制:若产品存在设计或制造缺陷,即 使过保,厂商仍需承担维修责任(《消费者权益保护法》第24条:经营者不 得以格式条款免除自身责任);2.大规 模问题需召回或免费维修:同类案例 频发表明非个别现象,厂商应履行社会责任,提供统一解决方案; 3.消费者有权要求赔偿:若因产品缺 陷造成损失,可主张维修费用退还及 合理赔偿。 我的诉求:小米官方必须要对问题手机提供免费换屏维修
