没有服务，收款后就没有办法获得应有的服务了。

网友保保_Z6jv0PbS 2026-01-13

已完结

包月买了骑行卡，不用骑车时，不会自动锁车恶意生成费用。找在线客服，转了人工后还是个机器人，根本不处理问题只说抱歉。抱歉有啥用？问怎么联系人工，给了400热线，打了20个电话都进不去人工热线，根本没有服务啊！太差了

投诉进度

企业完结

2026-01-13 21:35:25

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-01-13 16:34:05

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 16:33:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 16:33:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 15:59:13

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14.8元

投诉编号：

100350256

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！