YY直播信用卡充值要求退款

网友保保_jlcwxkjZ 2026-01-13

处理中

本人于多年前在YY直播*台充值消费充值的钱是信用卡支付的现在本人出事了需要*台退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 08:00:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 16:35:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 16:00:12

投诉信息

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100350263

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