未成年人充值未退款投诉

网友保保_m9R4ePLQ 2026-01-13

审核中

儿童未成年人购买王者荣耀点券898元申请两次不给退款我强力建议退款你们不给退款是违法的我会一直追究这个事直到退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 17:41:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 17:04:26

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

898元

投诉编号：

100350848

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