快手商家拒退未拆封预售商品

网友保保_e00cf3c2

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2025.10.9号在快手*台一家名叫猫猫大码女装店,购买一件价值499.9的皮衣,因为是预售产品10.20号才收到货,当时天气还不冷不到穿皮衣羽绒的时间,就一直放置在家待到想穿的时候拿出来我老公说不好看,我也觉得不合适了,因吊牌没拆包装都在不影响二次销售,就11.28号第一次联系商家申请退货退款,商家以超过退货退款时间为由拒绝退货退款,12.16号再次申请退货退款商家仍拒绝,我的诉求是要求卖家同意退货退款

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投诉诉求:
涉诉金额:
499.9元
投诉编号:
100351241
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