水滴保未经同意扣费并投保

网友保保_2XjlLFzk 2026-01-13

处理中

在未知情况下被扣了水滴保保费，打水滴保客服电话要求输密码，打不通

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 18:52:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 18:52:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 18:23:02

投诉信息

水滴保险-水滴保

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

335.2元

投诉编号：

100351494

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